Všeobecné obchodné podmienky

Vymedzenie pojmov

1. Prevádzkovateľom internetovej stránky www.miroslavaskultety.sk je Ing. Tomáš Škultéty, adresa: Kollárova 1303/13, 018 41 Dubnica nad Váhom, IČO: 43782892, DIČ: 1075672180, IČ DPH: SK1075672180.

2. Zapísané v Živnostenskom registri.

3. E-mail: mirka@miroslavaskultety.sk.

4. Kupujúcim je každý návštevník internetovej stránky, ktorý prostredníctvom objednávkového formulára na www.miroslavaskultety.sk vytvoril objednávku pomocou počítačového systému umiestneného v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie tovarov alebo služieb.

5. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá nenakupuje tovar pre účely jeho predaja iným osobám, za účelom podnikania alebo výkonu zamestnania, či povolania.

6. Tovarom alebo službou sú všetky predajné produkty zverejnené na stránke www.miroslavaskultety.sk, ktoré možno zakúpiť pomocou predajného formulára.

7. Objednávka vzniká potvrdením objednávky vybraného tovaru alebo služby kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formulára.

8. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu predovšetkým prostredníctvom webovej stránky www.miroslavaskultety.sk, e-mailovej, telefonickej komunikácie a komunikácie pomocou elektronických médií (Skype, Google, Zoom, atď.).

9.  Vzťahy medzi predávajúcim – prevádzkovateľom a kupujúcim – spotrebiteľom, neupravené obchodnými podmienkami sa riadia občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 250/2007 Z. z.). Vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim – podnikateľom neupravené obchodnými podmienkami sa riadia obchodným zákonníkom.

10. Produkty a služby predávané prostredníctvom www.miroslavaskultety.sk sú informačnými produktami. Akékoľvek šírenie alebo poskytovanie tretím osobám bez súhlasu autorky je zakázané. Autorka nenesie zodpovednosť za úspechy, či neúspechy plynúce z použitia informácií.

11. Vlastníkom webovej stránky a všetkého obsahu, vrátane všetkých textov, obrázkov, videí, nahrávok a pod. (ďalej len "obsah"), ktorý sa na nej nachádza, je prevádzkovateľ. Tento obsah je chránený na základe zákona č. 185/2015 Z. z. autorský zákon.

12. Kupujúci môže používať digitálny obsah len na účely podľa týchto obchodných podmienok pre vlastnú potrebu. Akékoľvek iné použitie digitálneho plnenia je zakázané.

13. Vyslovene sa zakazuje kopírovanie zakúpeného obsahu, jeho nahrávanie, ďalší predaj aj sprístupňovanie obsahu či členskej sekcie tretím osobám.

14. Každé použitie obsahu, najmä vytvorenie rozmnoženiny, jeho verejné rozširovanie, spracovanie, preklad a adaptácia, verejné vystavenie, vykonanie alebo prenos, je bez predchádzajúceho súhlasu obchodníka ako autora zakázané.

15. Obsah vyhotovený objednávateľom v súvislosti s používaním webovej stránky je jeho vlastníctvom. Obchodník nenesie za tento obsah žiadnu zodpovednosť voči objednávateľovi ani žiadnej inej tretej osobe.

Funkčnosť, kompatibilita a technické požiadavky digitálnych produktov

1. Digitálne produkty sú poskytované elektronickou formou prostredníctvom internetu, sprístupnením v členskej sekcii, zaslaním odkazu na stiahnutie alebo prostredníctvom inej online platformy určenej predávajúcim.

2. Na riadne využívanie digitálnych produktov je potrebné, aby mal kupujúci k dispozícii:

● zariadenie s prístupom na internet (napr. počítač, notebook, tablet alebo
mobilný telefón),
● stabilné internetové pripojenie,
● aktuálnu verziu bežne používaného internetového prehliadača (napr.
Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge alebo Safari),
● funkčnú e-mailovú adresu na doručovanie informácií súvisiacich s
objednávkou a sprístupnením produktu.

3. Kupujúci berie na vedomie, že za funkčnosť digitálneho produktu môže byť nevyhnutné využívanie služieb alebo platforiem tretích strán (napríklad platformy na sprístupnenie online kurzov, videohostingových služieb alebo emailových systémov). Predávajúci nezodpovedá za výpadky, obmedzenia alebo technické problémy týchto služieb, ani za okolnosti spôsobené zásahom vyššej moci, ktoré nemôže primerane ovplyvniť. Za vyššiu moc sa považujú najmä výpadky elektrickej energie, internetu, telekomunikačných sietí, kybernetické útoky, technické poruchy poskytovateľov služieb, prírodné katastrofy, mimoriadne udalosti alebo iné nepredvídateľné okolnosti, ktoré vznikli nezávisle od vôle predávajúceho.

4. Predávajúci nezodpovedá za nemožnosť používania digitálneho produktu spôsobenú najmä:

● nedostatočným technickým vybavením kupujúceho,
● nefunkčným alebo pomalým internetovým pripojením,
● zastaraným alebo nepodporovaným internetovým prehliadačom,
● nesprávnym nastavením zariadenia kupujúceho,
● bezpečnostnými obmedzeniami zariadenia alebo siete kupujúceho.

5. Predávajúci si vyhradzuje právo vykonávať primerané technické úpravy, aktualizácie alebo zmeny digitálnych produktov a platformy, prostredníctvom ktorej sú poskytované, pokiaľ tieto zmeny neprimerane neznížia funkčnosť alebo hodnotu zakúpeného digitálneho produktu.

6. Kupujúci je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu akékoľvek technické problémy so sprístupnením digitálneho produktu prostredníctvom kontaktnej e-mailovej adresy uvedenej v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci sa zaväzuje poskytnúť primeranú súčinnosť pri odstránení problémov, ktoré sú na jeho strane.

Cena

1.Všetky uvádzané ceny sú konečné a platné tak, ako sú uvedené v objednávkovom formulári a v momente odoslania objednávky.

2.Predávajúci je platcom DPH. V objednávkovom formulári je uvedená cena bez DPH, aj konečná cena s DPH.

Objednávka

1. Objednávka vzniká potvrdením (odoslaním) kompletne vyplneného objednávkového formulára kupujúcim.

2. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných produktov a teda objednávka sa stáva pre kupujúceho záväznou.

3. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak.

4. Kupujúcemu je po vytvorení objednávky v automaticky zaslaný e-mail s potvrdením prijatia objednávky.

5. Kupujúci je odoslaním objednávky viazaný k zaplateniu kúpnej ceny objednaného tovaru.

6. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Táto slúži ako doklad o zaplatení tovaru.

Platobné podmienky

Za produkty predávané prostredníctvom stránky www.miroslavaskultety.sk je možné platiť nasledovným spôsobom:

● internetovým bankovníctvom (internet bankingom) prevodom z účtu kupujúceho na účet predávajúceho. Cenu produktu/tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru hradí zákazník bezhotovostne spôsobom a na účet zvolený v predajnom formulári.

● Pre bezhotovostné platby sú platobné metódy napojené na platobnú bránu spoločnosti ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/platebnibrana), ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet a online bankových prevodov. Čísla platobných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu sú zadávané pomocou zabezpečeného a dôveryhodného kanála spoločnosti ComGate Payments, a.s. Pre prípad otázok k platbám alebo reklamácii priamo k tejto spoločnosti sú jej kontaktné údaje nasledujúce:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova trieda 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Využiť môžete tieto možnosti platieb:
1. online platobnou kartou VISA, VISA elektrón, MasterCard, Maestro; ide o najrýchlejší spôsob zaplatenia online. Zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód – tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a tak budete najskôr požiadaní o zadanie číselného kódu, ktorý obdržíte SMSkou od svojej banky;

2. rýchlym bankovým prevodom (prostredníctvom tlačidiel jednotlivých bánk): Raiffeisen BANK, GE Money, Fio, KB, ČSOB, mBank a ďalšie; ide o okamžitú platbu prostredníctvom internetového bankovníctva. Platobná brána vás presmeruje do vášho internetového bankovníctva, kam sa prihlásite ako obvykle a tu potvrdíte už pripravený platobný príkaz. Po dokončení platby budete presmerovaní späť do obchodu. Platba je potvrdená okamžite, budeme bez odkladu pokračovať v realizácii objednávky;

3. bankovým prevodom na základe faktúry.

Platba je jednorazová alebo vo vopred stanovených prípadoch opakovaná (s čím musí zákazník udeliť súhlas pri odoslaní objednávky). Zákazník je povinný uhradiť cenu spoločne s uvedením správneho variabilného symbolu platby, inak predávajúci nebude schopný platbu identifikovať a poskytnúť včas požadované plnenie.

Kúpna cena je splatná do 14 dní od uzavretia zmluvy (od dátumu vystavenia faktúry), ak nie je uvedené inak, záväzok zákazníka uhradiť cenu za produkt/tovar či službu je splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.

Dodacie podmienky

1. Akonáhle je objednávka zaplatená a peniaze pripísané na účet predávajúceho elektronickou formou, pomocou e-mailu je zaslaný ďalší postup kupujúcemu.

2. Kupujúci je povinný skontrolovať si svoju e-mailovú schránku, aj všetky jej pod priečinky (propagácie, hromadné, spam).

3. Ak sa e-mail od predávajúceho objaví mimo hlavného priečinka emailovej schránky kupujúceho, pretiahne si ho do hlavného priečinka a mailovú adresu mirka@miroslavaskultety.sk si pridá do svojho adresára. Takto si zabezpečí správne doručovanie elektronickej pošty od predávajúceho.

4. Ak ani po niekoľkonásobnom hľadaní kupujúci nenájde e-mail s dodaným produktom, požiada o vyšetrenie problému na e-mailovej adrese: mirka@miroslavaskultety.sk

Prevod vlastníckeho práva

1. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy.

2. Tovar alebo služby, na ktoré sa vzťahuje ešte vlastnícke právo predávajúceho, si predávajúci vyhradzuje právo v prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim, vybaviť až v momente úplného zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.

Riešenie sporov a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

1. Právne vzťahy vzniknuté medzi predávajúcim a kupujúcim v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy a používaním internetovej stránky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

2. Na riešenie sporov vzniknutých z právnych vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim sú príslušné súdy Slovenskej republiky, ak kogentné ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov alebo priamo uplatniteľné právne predpisy Európskej únie neustanovujú inak.

3. Predávajúci uprednostňuje riešenie prípadných sporov zmierom. Ak kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Žiadosť môže zaslať elektronicky na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach alebo písomne na adresu sídla predávajúceho.

4. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, má kupujúci – spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.

5. Príslušným subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je najmä Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, internetová stránka: www.soi.sk.

6. Spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu aj prostredníctvom európskej platformy na riešenie sporov online (ODR), ktorá je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Právo voľby subjektu alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov patrí spotrebiteľovi.

8. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov sa vzťahuje výlučne na spory medzi predávajúcim a kupujúcim – spotrebiteľom vyplývajúce zo spotrebiteľskej zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov
predávajúceho.

9. Týmto ustanovením nie je dotknuté právo kupujúceho domáhať sa ochrany svojich práv prostredníctvom príslušného súdu Slovenskej republiky.

Odstúpenie od zmluvy

1. Kedy má spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od zmluvy objednávateľa, ktorým je spotrebiteľ, sa riadi príslušnými ustanoveniami zákona o ochrane spotrebiteľa. Odstúpenie od zmluvy objednávateľa, ktorým je podnikateľ, sa riadi príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka, pričom ustanovenia tohto článku sa na neho nevzťahujú. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka aj bez uvedenia dôvodu v lehote do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy o dodaní digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči. Obchodník môže lehotu na odstúpenie od zmluvy predĺžiť. O prípadnom rozhodnutí predĺžiť túto lehotu informuje spotrebiteľa preukázateľným spôsobom.

2. Kedy spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ berie na vedomie, že nemá právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní, pokiaľ je predmetom zmluvy dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak

● dodávanie digitálneho obsahu začalo a
● spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie podľa
§ 17 ods. 12 písm. b) alebo ods. 13 písm. b), ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.

3. Poučenie o udelení súhlasu

Spotrebiteľ môže pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy poskytnúť obchodníkovi súhlas s dodaním digitálneho plnenia. Poskytnutím tohto súhlasu spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

Spotrebiteľ môže tento súhlas poskytnúť pri odoslaní objednávky.

Ako môže spotrebiteľ uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy.

Ak má v súlade s týmito obchodnými podmienkami a zákonom spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy, môže ho uplatniť niektorým z nasledovných spôsobov:

● písomne zaslaním oznámenia do sídla obchodníka,
● elektronickou poštou zaslaním oznámenia na mirka@miroslavaskultety.sk,
● vyplnením formulára na odstúpenie od zmluvy na webe miroslavaskultety.sk v pätičke webu alebo na stránke https://miroslavaskultety.sk/mw-order-detail/

Použiť pri tom môže vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

Pre včasné odstúpenie od zmluvy, musí spotrebiteľ odoslať oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň lehoty.

Spotrebiteľ môže odstúpiť len vo vzťahu ku konkrétnemu digitálnemu plneniu, ak ich obchodník poskytol na základe zmluvy viacero.

V prípade odstúpenia od zmluvy sa ruší aj každá doplnková zmluva, to neplatí ak sa zmluvné strany výslovne dohodnú na trvaní doplnkovej zmluvy.

Ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a spotrebiteľ pred začatím poskytovania služby udelil výslovný súhlas s jej poskytovaním, spotrebiteľ je povinný uhradiť obchodníkovi cenu za skutočne poskytnuté plnenie. Táto sa vypočíta pomerne na základe celkovej ceny dohodnutej v zmluve, príp. na základe trhovej ceny, ak bola v zmluve nadhodnotená.

Obchodník nemôže požadovať od spotrebiteľa náhradu nákladov za: poskytnutie služby bez ohľadu na rozsah poskytnutého plnenia, ak obchodník neposkytol informácie o práve odstúpiť od zmluvy alebo o povinnosti uhradiť cenu za skutočne poskytnuté plnenie, úplné alebo čiastočné dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak spotrebiteľ neudelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu, nevyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy alebo obchodník neposkytol potvrdenie o uzatvorení zmluvy.

4. Povinnosti obchodníka pri odstúpení od zmluvy

Obchodník je povinný do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe alebo v súvislosti so zmluvou, príp. jej časť ak spotrebiteľ neodstúpil od celej zmluvy. Platí za predpokladu, že spotrebiteľovi vzniká nárok na vrátenie platby podľa znenia týchto podmienok.

Obchodník vráti spotrebiteľovi platby rovnakým spôsobom, aký použil spotrebiteľ pri ich úhrade, ak sa nedohodli inak.

5. Odstúpenie od zmluvy obchodníkom

Obchodník má právo odstúpiť od zmluvy, ak nie je schopný dodať objednávateľovi digitálne plnenie riadne a včas, najmä z technických dôvodov. O stornovaní objednávky bude objednávateľ informovaný telefonicky alebo e-mailom, a v prípade úhrady ceny alebo jej časti, mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote do 14 dní na ním určený účet, pokiaľ sa s obchodníkom nedohodne inak.

Reklamačné podmienky

1. Kupujúci je oprávnený uplatniť reklamáciu digitálneho produktu alebo digitálnej služby, ak sa domnieva, že mu boli sprístupnené v rozpore s uzatvorenou zmluvou alebo vykazujú vady.

2. Za vady digitálneho produktu sa považujú najmä:

● nemožnosť sprístupnenia zakúpeného digitálneho produktu z dôvodov na strane predávajúceho,
● nefunkčné odkazy alebo prístupové údaje,
● neúplný obsah produktu, ak nezodpovedá objednávke,
● technické chyby zapríčinené poskytovateľom, ktoré bránia riadnemu
používaniu digitálneho produktu.

3. Reklamáciu môže kupujúci uplatniť bez zbytočného odkladu prostredníctvom emailovej adresy uvedenej v týchto obchodných podmienkach. V reklamácii je vhodné uviesť číslo objednávky, označenie reklamovaného produktu a stručný opis zistenej vady.

4. Predávajúci po doručení reklamácie posúdi jej oprávnenosť a bez zbytočného odkladu vykoná primerané opatrenia na odstránenie zistenej vady, najmä opätovným sprístupnením digitálneho produktu, opravou technickej chyby alebo
poskytnutím náhradného prístupu.

5. Vzhľadom na povahu digitálnych produktov nie je možné ich po sprístupnení fyzicky vrátiť ani odovzdať späť predávajúcemu. Táto skutočnosť však nemá vplyv na práva kupujúceho vyplývajúce zo zodpovednosti za vady alebo z príslušných právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa.

6. Reklamáciu nie je možné úspešne uplatniť, ak nemožnosť používania digitálneho produktu vznikla v dôsledku:

● nedostatočného technického vybavenia kupujúceho,
● nefunkčného alebo nestabilného internetového pripojenia,
● používania nepodporovaného alebo zastaraného internetového prehliadača,
● nesprávneho nastavenia zariadenia kupujúceho,
● porušenia týchto obchodných podmienok zo strany kupujúceho, najmä neoprávneného zdieľania prístupových údajov alebo sprístupnenia digitálneho produktu tretím osobám.

7. Ak sa reklamácia ukáže ako oprávnená a vadu nebude možné odstrániť v primeranej lehote alebo by odstránenie vady predstavovalo neprimerané náklady, budú práva kupujúceho vybavené spôsobom vyplývajúcim z príslušných právnych predpisov.

8. Predávajúci nezodpovedá za vady alebo obmedzenia funkčnosti digitálneho produktu spôsobené okolnosťami na strane kupujúceho, tretích osôb alebo okolnosťami vyššej moci, ak ich nemohol primerane predvídať ani ovplyvniť.

Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, najmä v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi
predpismi Slovenskej republiky.

2. Osobné údaje kupujúceho sú spracúvané najmä za účelom uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy, vybavenia objednávky, vystavenia účtovných dokladov, komunikácie so zákazníkom, vybavovania reklamácií a plnenia zákonných povinností predávajúceho.

3. Ak kupujúci udelí predávajúcemu súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely alebo na zasielanie obchodných oznámení, môže tento súhlas kedykoľvek odvolať spôsobom uvedeným v každom zaslanom
obchodnom oznámení alebo kontaktovaním predávajúceho.

4. Predávajúci prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo iným nezákonným spracúvaním.

5. Osobné údaje môžu byť sprístupnené tretím osobám iba v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností predávajúceho, najmä poskytovateľom platobných služieb, účtovných, IT alebo iných služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v mene predávajúceho, prípadne orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

6. Kupujúci má práva dotknutej osoby podľa GDPR, najmä právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracovaniu, právo na prenosnosť údajov a
právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

7. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, vrátane rozsahu spracúvaných údajov, právnych základov spracúvania, doby uchovávania osobných údajov, príjemcov údajov a práv dotknutých osôb, sú uvedené v dokumente Ochrana osobných údajov, ktorý je zverejnený na internetovej stránke predávajúceho.

Zodpovednosť za obsah webu

1. Webová stránka www.miroslavaskultety.sk môže byť aktualizovaná bez predchádzajúceho upozornenia a služby môžu byť kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmenené.

Vyhlásenie o povahe poskytovaných služieb

1. Produkty a služby ponúkané predávajúcim majú výlučne vzdelávací, informačný a sebarozvojový charakter. Ich účelom je odovzdávanie informácií, skúseností a odporúčaní z oblasti osobného rozvoja.

2. Predávajúci nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, lekárom, psychológom, psychoterapeutom ani iným zdravotníckym pracovníkom a neposkytuje zdravotnú starostlivosť, psychologické poradenstvo ani
psychoterapiu.

3. Informácie, odporúčania, cvičenia a postupy obsiahnuté v digitálnych produktoch, online kurzoch, mentoringových programoch alebo iných službách nenahrádzajú odbornú zdravotnú, psychologickú, psychiatrickú
ani inú odbornú pomoc.

4. Kupujúci berie na vedomie, že účasť na programoch a využívanie odporúčaní je dobrovoľná a prebieha na jeho vlastnú zodpovednosť. Za svoje rozhodnutia, spôsob aplikácie získaných informácií a ich následky
zodpovedá kupujúci sám.

5. Ak kupujúci trpí zdravotnými, psychickými alebo inými ťažkosťami, prípadne má pochybnosti o vhodnosti účasti na programe, odporúča sa konzultovať svoj zdravotný stav s kvalifikovaným lekárom alebo iným príslušným odborníkom ešte pred začatím využívania produktov alebo služieb predávajúceho.

6. Predávajúci neposkytuje žiadnu záruku dosiahnutia konkrétnych výsledkov. Výsledky závisia najmä od individuálneho prístupu, aktivity, skúseností a okolností na strane kupujúceho.

Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho.

2. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom týchto všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho.

3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že si prečítal všeobecné obchodné podmienky, porozumel im a súhlasí s ich znením.

4. Neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 122/2013
Z.z., Zákona č. 22/2004, Z.z. ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z.

Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 02.07.2026.